Universal Analytics s'arrêtera en 2023 : préparer la migration vers GA4
Article publié en mars 2022 : certaines informations, notamment sur les outils et les plateformes, ont pu évoluer depuis.
Google a annoncé que l'ancienne version de Google Analytics cessera de collecter des données en juillet 2023. Il faut migrer vers GA4.
Ne pas attendre
GA4 ne récupère pas l'historique de l'ancienne version. Plus vous l'installez tôt, plus vous aurez de données comparables.
Redéfinir ses objectifs
La migration est l'occasion de choisir les actions vraiment importantes à suivre.
Penser au consentement
La mesure d'audience doit respecter les règles de consentement. Un point à vérifier en même temps que la migration.
Pourquoi Google arrête l'ancienne version
Universal Analytics a été conçu pour un web différent, centré sur les ordinateurs et les cookies. GA4 est pensé pour un suivi multi-appareils et plus respectueux de la vie privée.
Les étapes de la migration
Créer une propriété GA4, installer le code, configurer les événements importants, vérifier que les données remontent correctement, puis comparer avec l'ancienne version pendant quelques mois.
Exporter l'historique
Les données de l'ancienne version ne seront pas conservées indéfiniment. Pensez à exporter les rapports utiles avant leur disparition.
Les différences à connaître
GA4 ne présente pas les données de la même façon que l'ancienne version. Les notions de sessions, de taux de rebond et d'objectifs évoluent. Il faut accepter que les chiffres ne soient pas directement comparables d'une version à l'autre.
Les conversions
Dans GA4, les actions importantes sont marquées comme conversions. Demandes de contact, achats, inscriptions : ces conversions doivent être configurées pour suivre l'efficacité du site.
Les audiences
GA4 permet de créer des audiences à partir du comportement des visiteurs. Elles peuvent servir à analyser les parcours ou, avec les autorisations nécessaires, à alimenter des campagnes publicitaires.
Se faire accompagner
La migration peut sembler technique. Un accompagnement permet de configurer correctement l'outil dès le départ et d'éviter des mois de données inexploitables.
Ce que GA4 apporte en plus
Au-delà de la nécessité de migrer, GA4 apporte des fonctionnalités intéressantes : suivi unifié du site et de l'application, analyse plus fine des parcours, intégration de l'apprentissage automatique pour estimer certaines tendances. Pour une petite entreprise, l'essentiel reste cependant de suivre quelques indicateurs clés de façon fiable et régulière.
Les erreurs à éviter
Installer GA4 sans configurer les conversions, oublier d'exclure son propre trafic, ne pas vérifier que les données remontent correctement : ces erreurs rendent les statistiques difficiles à exploiter. Une vérification après l'installation, puis quelques semaines plus tard, évite ces mauvaises surprises.
Le respect du consentement
La mesure d'audience doit respecter les choix des visiteurs en matière de cookies. Une bannière correctement configurée est indispensable, même si elle réduit le volume de données collectées.
Un calendrier à respecter
Plus la migration est faite tôt, plus vous disposerez d'un historique de comparaison au moment de l'arrêt de l'ancienne version. Attendre la dernière minute, c'est risquer de perdre une année de données comparables.
Mon conseil
Exportez dès maintenant vos rapports annuels de l'ancienne version, pour conserver une trace de l'historique de votre site.