Google Analytics 4 : une nouvelle génération de mesure d'audience
Article publié en octobre 2020 : certaines informations, notamment sur les outils et les plateformes, ont pu évoluer depuis.
Google a lancé Google Analytics 4 en octobre. Une nouvelle façon de mesurer les visites, plus centrée sur les actions des utilisateurs.
Ce qui change
GA4 s'organise autour des événements : clics, formulaires, achats. Une logique différente de l'ancienne version.
Installer dès maintenant
Installer GA4 en parallèle de l'ancienne version permet de commencer à collecter un historique.
Mesurer l'essentiel
Plutôt que de tout suivre, définissez les actions qui comptent vraiment pour votre activité : demandes de contact, appels, ventes.
Une mesure plus complète
GA4 suit le parcours des visiteurs sur le site et dans les applications, avec une logique d'événements plus souple. Il est pensé pour un web où le suivi par cookies devient plus limité.
Une prise en main différente
L'interface et les rapports changent par rapport à l'ancienne version. Il faut du temps pour retrouver ses repères et configurer les rapports utiles à votre activité.
Les bonnes pratiques
Configurez les événements importants, excluez votre propre trafic, reliez l'outil à la Search Console et vérifiez régulièrement la cohérence des données.
Les événements, nouvelle logique
Dans GA4, chaque interaction est un événement : affichage d'une page, clic, défilement, envoi de formulaire, achat. Cette logique offre plus de souplesse pour mesurer ce qui compte vraiment pour votre activité, mais elle demande une configuration réfléchie.
Des rapports à construire
Les rapports prédéfinis sont moins nombreux que dans l'ancienne version. Il faut souvent créer ses propres explorations pour obtenir les informations utiles. Un investissement de départ, qui permet ensuite un suivi plus précis.
La conservation des données
GA4 conserve les données détaillées pendant une durée limitée, réglable. Il est important de vérifier ce réglage dès l'installation pour ne pas perdre d'informations utiles à vos analyses.
Croiser avec d'autres sources
La mesure d'audience ne dit pas tout. Croisez-la avec les demandes reçues, les ventes et les appels pour avoir une vision complète de l'efficacité de votre site.
Le lien avec la Search Console
Relier GA4 à la Search Console permet de croiser les données de visites avec celles des recherches Google : quels mots-clés amènent des visiteurs, sur quelles pages, avec quels résultats. Cette vision complète aide à orienter vos efforts de référencement vers les pages et les sujets qui comptent.
La mesure respectueuse de la vie privée
GA4 propose des options pour limiter la collecte de données personnelles. Associé à une bannière de consentement correctement configurée, il permet de mesurer l'audience tout en respectant les choix des visiteurs.
Se former progressivement
La nouvelle interface demande un temps d'adaptation. Prendre l'habitude de consulter régulièrement quelques rapports simples permet de se familiariser progressivement avec l'outil.
Mon conseil
Installez GA4 dès maintenant, même si vous continuez à utiliser l'ancienne version au quotidien. Configurez les actions importantes, comme l'envoi d'un formulaire, et laissez les données s'accumuler. Lorsque la transition deviendra indispensable, vous disposerez déjà d'un historique précieux pour comparer et analyser l'évolution de votre site.