Digital Services Act : plus de transparence dans la publicité en ligne
Article publié en août 2023 : certaines informations, notamment sur les outils et les plateformes, ont pu évoluer depuis.
Depuis fin août, les très grandes plateformes doivent appliquer le règlement européen sur les services numériques. La publicité devient plus transparente pour les utilisateurs.
Ce qui change pour les utilisateurs
Ils peuvent mieux comprendre pourquoi une publicité leur est montrée, et le ciblage des mineurs est restreint.
Pour les annonceurs
Les règles s'appliquent surtout aux plateformes. Mais elles rappellent l'importance d'un ciblage respectueux et d'annonces honnêtes.
La créa au premier plan
Avec un ciblage plus encadré, la qualité du message compte encore davantage.
Un cadre européen
Le règlement sur les services numériques vise à rendre les grandes plateformes plus responsables : modération, transparence des algorithmes et des publicités, protection des mineurs.
Une bibliothèque publicitaire
Les grandes plateformes doivent rendre accessibles des informations sur les publicités diffusées. Un outil utile aussi pour observer ce que font vos concurrents.
Des pratiques responsables
Pour un annonceur, c'est l'occasion de vérifier que ses publicités sont honnêtes, claires et respectueuses des règles. La confiance des utilisateurs est un capital précieux.
Les très grandes plateformes concernées
Le règlement impose des obligations renforcées aux plateformes qui comptent un très grand nombre d'utilisateurs en Europe. Facebook et Instagram en font partie. Elles doivent notamment évaluer les risques liés à leurs services et mieux informer leurs utilisateurs.
Pourquoi je vois cette publicité
Les utilisateurs doivent pouvoir comprendre pourquoi une publicité leur est montrée. Cette transparence renforce la confiance envers les plateformes et pousse les annonceurs à proposer des publicités pertinentes plutôt que trop intrusives.
La protection des mineurs
La publicité ciblée fondée sur le profilage des mineurs est restreinte. Les annonceurs dont l'activité concerne des jeunes doivent adapter leurs stratégies et privilégier d'autres approches.
Une bibliothèque consultable
Les publicités diffusées sont accessibles dans une bibliothèque publique. C'est un outil intéressant pour observer les pratiques de votre secteur et trouver de l'inspiration.
Des publicités honnêtes
Au-delà de la réglementation, des publicités claires, sincères et respectueuses restent la meilleure façon de construire une relation durable avec ses clients.
Ce que les annonceurs peuvent faire
Même si les obligations du règlement pèsent surtout sur les plateformes, les annonceurs ont intérêt à adopter de bonnes pratiques : publicités claires et honnêtes, offres sans ambiguïté, respect des règles de ciblage. Ces pratiques renforcent la confiance des utilisateurs et limitent le risque de voir des publicités refusées ou signalées.
La transparence comme avantage
Les utilisateurs comprennent mieux pourquoi ils voient une publicité. Une annonce pertinente, qui correspond réellement à leurs intérêts, sera mieux reçue.
Suivre l'évolution
Le cadre réglementaire européen continue d'évoluer. Rester informé permet d'anticiper les changements dans les outils publicitaires.
Mon conseil
Consultez la bibliothèque publicitaire de Meta pour observer les publicités de votre secteur : formats utilisés, messages, offres. Vous y trouverez de l'inspiration pour vos propres campagnes et une idée des pratiques de vos concurrents. C'est un outil gratuit, encore peu utilisé par les petites entreprises.
Rester attentif
Les règles des plateformes évoluent souvent : relisez-les avant chaque campagne importante.