Rentrée : remettre votre fiche Google à jour
Horaires d'été, fermetures exceptionnelles, nouveaux services : la rentrée est le bon moment pour vérifier que votre fiche Google dit vrai.
Les horaires
Des horaires faux font perdre des clients et laissent de mauvais avis. Vérifiez aussi les horaires exceptionnels.
Les photos
Ajoutez des photos récentes : vitrine, équipe, réalisations. Elles rassurent et donnent envie.
Les avis de l'été
Répondez aux avis laissés pendant les vacances, en particulier par les visiteurs de passage.
Les horaires exceptionnels
Fermetures, horaires réduits, jours fériés : Google permet de les indiquer à l'avance. Un client qui trouve porte close à cause d'une fiche erronée ne revient pas toujours.
Mettre à jour les services
Nouveaux services, tarifs revus, prestations saisonnières : la rentrée est le moment de mettre la fiche en accord avec votre offre.
Relancer les publications
Après la pause estivale, une publication annonçant la rentrée et vos nouveautés montre que votre activité redémarre.
Pourquoi la rentrée est un moment clé
Après l'été, les habitudes reprennent : les clients recherchent à nouveau des artisans, des commerces et des services près de chez eux. C'est le moment où une fiche Google à jour fait la différence. Des horaires erronés ou des informations dépassées peuvent faire perdre des clients au moment où l'activité repart.
Vérifier toutes les informations
Horaires habituels et exceptionnels, téléphone, adresse, site web, services, prix indicatifs : chaque information doit être vérifiée.
Mettre à jour les photos
Des photos récentes de vos locaux, de votre équipe et de vos réalisations donnent une image actuelle et dynamique de votre entreprise.
Publier une actualité de rentrée
Une publication annonçant vos nouveautés, vos horaires de rentrée ou une offre spéciale montre que votre activité est bien en marche.
Répondre aux avis de l'été
Les visiteurs de passage laissent souvent des avis pendant les vacances. Y répondre montre votre attention.
Planifier l'automne
Profitez-en pour prévoir les publications des prochains mois : événements, fêtes, offres saisonnières.
Les services saisonniers
Certaines activités proposent des services différents selon la saison. La rentrée est le moment de mettre à jour ces services sur votre fiche Google, pour que les clients trouvent immédiatement l'offre actuelle et non celle de l'été. Une information à jour évite les appels inutiles et les déceptions.
Les événements de rentrée
Portes ouvertes, ateliers, nouveautés : la fiche Google permet de publier des événements qui donnent une raison de venir vous rencontrer.
Mon conseil pour la rentrée
Bloquez une demi-heure dans votre agenda, dès la fin août, pour passer en revue votre fiche Google de haut en bas : horaires, services, photos, description, liens, questions et avis. Notez ce qui doit être corrigé et faites-le immédiatement. Profitez-en pour vérifier que les mêmes informations figurent sur votre site et vos réseaux sociaux. Ce petit rituel annuel évite les incohérences et vous assure d'aborder la rentrée avec une présence locale irréprochable.
Et pendant l'année
Une fois la fiche remise à jour, quelques minutes par semaine suffisent pour la faire vivre : une publication, une réponse aux nouveaux avis, une photo ajoutée de temps en temps. C'est cette régularité qui fait la différence face aux concurrents qui laissent leur fiche à l'abandon.